질문
만료된 Zendesk 계정에서 모든 등록 및 종료 티켓을 내보내려면 어떻게 해야 하나요?
답변
특정 플랜에서 데이터 내보내기를 할 수 있으며 계정에 이 기능이 사용 설정되어 있어야 합니다. Zendesk 계정이 이미 만료된 경우에는 해지한 날짜로부터 90일이 경과하면 데이터가 삭제됩니다. 수신자전에 티켓 데이터를 내보내려면Zendesk 고객 지원팀에 문의하여 해지된 계정에 대해 임시로 계정을 재활성화해 달라고 요청하세요.
자세한 내용은 Zendesk 서비스 데이터 삭제 정책.
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