질문

매크로를 사용하여 티켓에 태그를 추가하는 방법은 무엇인가요?

답변

매크로를 사용하여 티켓에 태그를 추가하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 새 매크로를 만듭니다.
  2. 이름을 추가합니다.
  3. 작업섹션에서 작업유형 또는 선택메뉴를 클릭하고태그 추가를 선택합니다.
  4. 오른쪽에서 공백으로 구분된 태그를 추가합니다.
  5. 페이지 아래쪽에 있는만들기버튼을 클릭하여 매크로를 만듭니다.

만든 매크로를 이제 티켓에서 사용할 수 있고 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 매크로를 사용하여 티켓 업데이트하기 문서를 참조하세요.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.

번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.

Zendesk 제공