질문
배정에서 조건을 설정하는 방법을 알고 싶습니다. 이러한 필터는 무엇을 의미하나요?
답변
Zendesk QA 에서의 배정 조건은 대화 필터와 동일합니다. 대화 보기에서 자체 필터 집합을 만들어 배정으로 변환할 수 있습니다.
자세한 내용은
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