발표일 배포 시작일 배포 종료일
2025년 6월 13일 2025년 6월 13일 2025년 6월 16일

Zendesk는 고급 데이터 프라이버시 및 보호 부가 기능의 일부인 삭제 제안에서 이제 한국어로 개인 식별 정보(PII)를 추가로 감지할 수 있음을 알려 드립니다.

본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.

  • 무엇이 변경되나요?
  • Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?
  • 어떻게 해야 하나요?

무엇이 변경되나요?

내용 삭제 제안이 이제 한국어를 지원합니다.

Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?

사용자의 피드백을 반영하여 내용 삭제 제안에서 언어 지원을 개선하기 위해 이러한 변경을 하고 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

별도의 조치를 취하실 필요는 없습니다. 새 언어는 향후 PII 감지에 자동으로 고려됩니다.

내용 삭제 제안을 아직 사용하지 않고 있다면 내용 삭제를 위한 민감한 정보 자동 감지를 참조하세요.

본 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.

Zendesk 제공