Pergunta
Como altero o endereço de email que recebe minhas notificações? Isso afetará meu endereço de email integrado?
Resposta
Há dois locais nas configurações do Sell para adicionar um endereço de e-mail. Um deles contém suas informações de entrada e notificações e outro, seu endereço de email integrado.
Como atualizar o endereço de email que recebe notificações
- Navegue até asconfiguraçõesdo Sell emGerenciar > Perfil.
- Seu endereço de e-mail de perfil é exibido sob seu nome.
- Clique emEditar perfilpara abrir a central de administração.
- Atualize seu email e clique em Salvar.
Seu endereço de e-mail integrado e todas as conversas sincronizadas na sua conta não serão afetadas ao alterar seu endereço de e-mail de perfil. O seu endereço de email integrado pode ser alterado seguindo as etapas no artigo: Como atualizo a integração de e-mail na minha conta?
Se você tiver qualquer problema para entrar na sua conta, consulte os artigos: Meu endereço de email foi alterado e agora não consigoentrar eestou tendo problemas para entrar no Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.