Pergunta

Como posso adicionar um hiperlink ou uma imagem à minha assinatura?

Resposta

Use a formatação de Markdown para adicionar imagens e hiperlinks à sua assinatura.

Como adicionar um hiperlink usando Markdown:

1. Clique no seu avatar no canto superior direito e depois em Visualizar perfil. visualizar perfil do suporte

2. Em Assinatura no painel esquerdo, digite o texto Markdown abaixo.

[Link display text]
(https://www.zendesk.com)
 link.png

Como alternativa, é possível adicionar uma imagem que também funciona como link usando este Markdown:

[![alttext](imageurl)](linkurl)
  • Substitua linkurl pelo link para direcionar a imagem
  • Substitua imageurl com o link para a imagem hospedada. Depois de redimensionar a imagem, use um host de imagem como imgur.com > Aguarde 5 segundos para a imagem carregar > Clique com o botão direito do mouse no link Copiar imagem da imagem >. Isso retorna o link para colar em vez de imageurl

Para exibir a imagem sem um link clicável, use este Markdown:

![](imageurl)

Essa funcionalidade também se aplica a assinaturas globais e de marca.

Dica: Use um arquivo PNG ou JPEG e redimensione a imagem para um tamanho menor, entre 5 KB e 50 KB. Para exibição ideal, comece com um tamanho de imagem de aproximadamente 120 px de largura por 40 px de altura. Ajuste conforme necessário para manter as proporções do logotipo. Certifique-se de que a imagem esteja hospedada em um servidor HTTPS e teste a assinatura nos clientes de e-mail e no espaço de trabalho do agente para garantir a exibição adequada.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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