Pergunta
Quero manter a atenção do meu cliente em um email. Como posso adicionar um avatar de email nos emails enviados da minha conta em uma conta do Google?
Resposta
- Crie uma conta para seus endereços de suporte. Vocêprecisa fazer isso para cada endereço de suporte listado em sua conta. Para obter mais informações sobre seus endereços de suporte, consulte o artigo: Adição de endereços de suporte para que os usuários enviem tickets.
- Vá para avisualização de tickets suspensos em sua conta e recupere o email de verificação de email do Google. Esse email é provavelmente o email mais recente na visualização do ticket suspenso.
- Clique no link de verificação.
- Vá para https://myaccount.google.com/ e defina seu ícone clicando no próprio ícone perfil e selecionando Alterar.
Antes
Depois
Isenção de responsabilidade: Este artigo destina-se apenas a fins informativos. A Zendesk não oferece suporte a ferramentas de terceiros como o Google. Se tiver problemas de configuração com o Google, entre em contato diretamente com o Google.