O relatório Painel de desempenho do representante está incluso nos relatórios de Informações avançadas de vendas que estão disponíveis na versão Elite do Sell.
Esse relatório traz uma visão abrangente do desempenho de cada representante de vendas, que inclui o total de vendas em um dado período de tempo, o tamanho médio da oportunidade, o número de oportunidades conquistadas, a obtenção de cotas, as taxas de conversão do pipeline e os motivos para perda de oportunidades. Você também pode comparar o desempenho entre dois ou mais representantes.
Como visualizar o relatório Painel de desempenho do representante
- Na página Relatórios, selecione Informações avançadas de vendas > Painel de desempenho do representante.
Nesse relatório, os filtros Individual e Comparação são obrigatórios. Você precisa selecionar um representante de vendas como Individual e depois selecionar outro representante (usuário), grupo ou equipe para fazer a comparação.
Com um representante de vendas (Individual) e Comparação selecionados, você vê os detalhes desse representante e como ele está em relação à Comparação selecionada. Neste exemplo, o desempenho de Penny Rozin é comparado ao desempenho de Carl Percy (no relatório, isso é mostrado como "média da equipe").
Só é possível selecionar um representante de vendas (Individual), mas você pode comparar essa pessoa com um ou mais usuários, grupos ou equipes.
O cálculo de obtenção da cota se baseia nas metas de vendas definidas para o representante de vendas selecionado (consulte Configuração e acompanhamento das metas de vendas).
A taxa de conversão do pipeline é a porcentagem de oportunidades que o representante de vendas transferiu de um determinado estágio e sua comparação com outros usuários, grupos ou equipes.