Sinais do problema
Comecei minha avaliação do Zendesk Support, Sell ou Suite, mas não consigo verificar minha conta ou entrar em minha conta de avaliação. Ocorreu um dos erros abaixo:
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Para sua segurança, entre em contato com o Suporte ao Cliente do Zendesk. Eles lhe ajudarão a verificar sua conta para que você possa seguir em frente.
- Sua avaliação do Zendesk Sell expirou.
Etapas de resolução
Nessa situação, o Suporte ao cliente Zendesk precisa de algumas informações adicionais para verificar sua conta. Inicie uma conversa com o widget nesta página e tenha à mão as informações abaixo:
- Seu nome completo
- O nome da sua empresa
- O URL do seu site ou detalhes de outra presença online que pode confirmar sua empresa
- Uma descrição de como sua empresa planeja usar o Zendesk
Depois que o problema de acesso for resolvido, acesse sua conta usando o botão abaixo e selecionando seu subdomínio: