Pergunta
Onde posso encontrar e baixar as faturas da conta do Support mais recente?
Resposta
Apenas os responsáveis pela conta e os administradores de faturamento podem baixar as faturas. Para baixar uma cópia de sua fatura:
- Clique no ícone de Produtos Zendesk (
) na barra superior e selecione Central de administração. - Navegar até Conta > Faturamento > Faturas.
Se você não for o responsável pela conta, consulte o artigo: Como acesso uma fatura de uma conta de terceiros?
Observação: Se a conta for cancelada, o responsável pela conta deve enviar uma solicitação ao Suporte ao cliente Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.