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Configuração e uso do Google Analytics para o Web Widget (clássico)



Editado 21 de jun. de 2024


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2 comentários

O novo widget (aquele que usa o flowbuilder) também registra alguns desses eventos no Google Analytics? Quais?

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Diogo Maciel

Zendesk Customer Care

Olá Federico! Infelizmente não temos integrações prontas para uso com o Google Analytics para mensagens. No entanto, temos um ótimo conjunto de dados de mensagens no Explore que pode fornecer ótimos insights. Consulte este artigo para obter mais detalhes: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360050987413-Messaging-reporting-in-Zendesk-Agent-Workspace 

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