Pergunta
Por que ainda recebi a cobrança pela minha conta cancelada?
Resposta
Você receberá faturas e verá cobranças da Zendesk se ainda tiver uma conta ativa com um ou mais produtos. Pesquise por contas ativas no seu endereço de email com nossa página Lembre-me.
As etapas para cancelar totalmente sua conta e evitar cobranças futuras podem ser encontradas neste artigo: Cancelamento de produtos e contas.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
1 comentário
João Vitor Reis
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