Use as ferramentas de interação de vendas (Reach) para enriquecer seus leads e contatos existentes no Sell criando um perfil de contato completo ou substituindo informações desatualizadas. Para desfrutar desses recursos, use créditos de enriquecimento.
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Uso de ferramentas de interação de vendas (Reach)
Quando você começa a usar as ferramentas de interação de vendas (Reach), pode usar créditos de prospecção ou enriquecimento. As informações já conhecidas do lead ou do contato determinam o tipo de crédito que você usará. Você utiliza um crédito para cada empresa ou pessoa que prospecta ou enriquece.
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Créditos de enriquecimento: use para gerar dados sobre um lead ou contato e criar um perfil mais completo quando você já tem algumas informações sobre o lead ou o contato. É preciso ter uma quantidade mínima de dados para usar os créditos de enriquecimento.
- Para usar um crédito de enriquecimento para uma empresa, é preciso conhecer o nome e o website da empresa.
- Para usar um crédito de enriquecimento para uma pessoa, é preciso conhecer o endereço de e-mail.
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Créditos de prospecção: use se você não tiver nenhuma informação sobre um lead ou contato. As ferramentas de interação de vendas (Reach) geram novos clientes potenciais ou melhoram dados existentes sobre o lead ou o contato atual.
Por exemplo, talvez haja uma determinada empresa que você considera que seria apropriada para seu produto ou serviço. Use a opção Prospectar com as ferramentas de interação de vendas para revelar um ponto de contato com quem você precisa falar ou use a opção Enriquecer para recuperar detalhes relevantes sobre a empresa que possam influenciar o comportamento do comprador, como o tamanho da empresa ou o valor de mercado (consulte Uso de ferramentas de interação de vendas (Reach) para prospecção).
Enriquecimento de um lead ou contato existente
Comece enriquecendo um lead ou contato por vez.
Como enriquecer um lead ou contato existente
- Na barra lateral do Sell, clique em Leads (
) ou Contatos (
) e em Editar. - As ferramentas de interação de vendas (Reach) procuram uma correspondência e preenchem as sugestões no lado direito da tela Editar.
- Clique em Enriquecer ou Prospectar para usar os créditos das ferramentas de interação de vendas para adicionar informações ao lead ou ao contato.
- Clique em Salvar.
Você usará o crédito de enriquecimento se já souber o endereço de e-mail (em caso de pessoas) ou nome e o website (em caso de empresas). Caso contrário, usará o crédito de prospecção.
Observação: ao clicar para enriquecer ou prospectar, o crédito das ferramentas de interação de vendas será cobrado, quer você salve ou não as informações.
Enriquecimento em massa de leads ou contatos existentes
Você pode escolher um grupo de leads ou de contatos para enriquecer por vez. Esse recurso é útil quando você tem uma nova lista de leads ou contatos ou quando acabou de adicionar as ferramentas de interação de vendas à sua conta. Você pode selecionar até 1.000 pessoas ou empresas de cada vez.
Como fazer o enriquecimento em massa de leads ou contatos existentes
- Na barra lateral do Sell, clique em Leads () ou Contatos ().
- Clique no menu Central de trabalho (
) no canto superior esquerdo e escolha uma lista inteligente de leads ou contatos. - Selecione os leads ou contatos que deseja enriquecer.
É preciso que haja um endereço de e-mail ou website registrado no Sell para que o lead ou o contato esteja qualificado para o enriquecimento.
- Clique em Enriquecer.
Você verá quantos leads ou contatos selecionou, quantos deles estão prontos para o enriquecimento e o que fazer se alguns dos leads ou contatos não estiverem prontos para o enriquecimento. Você também verá quantos créditos de enriquecimento serão usados.
- Clique em Enriquecer.
O Reach pesquisa uma correspondência e você receberá uma notificação quando os dados forem importados para o Sell. Para ver os dados enriquecidos, clique na notificação. Os créditos serão cobrados apenas se novos dados forem encontrados.
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