Pergunta
Meu pagamento foi recusado e agoraAtualizei os detalhes do cartão de crédito. Como posso reprocessar meu pagamento recusado?
Resposta
Nosso sistema tenta refazer o pagamento automaticamente dentro de 24 horas após a atualização dos detalhes do cartão de crédito. Para atualizar o cartão de crédito, abra a Central de administraçãoe navegue até a página Faturamento.
Para obter mais informações sobre faturamento, consulte os artigos: Perguntas frequentes e recursos de faturamentoeresolução de problemas quando seu cartão de crédito falhar.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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