Pergunta

Por que meus relatórios são cortados ou ausentes na parte inferior dos PDFs e imagens do painel do Explore exportados ou programados?

Resposta

Ao editar e personalizar abas do painel, você pode mover ou reposicionar manualmente seus relatórios e outros widgets do painel abaixo da altura do tamanho da aba do painel definido atualmente.

Observação: No exemplo acima, a área da aba mais escuro na parte inferior para onde o objeto é movido é a parte externa da aba. Essa cor de fundo pode ser diferente em sua própria aba do painel de controle e é determinada a partir da configuração de cor de fundo do painel em Painel > Cor do plano de fundo.

Quando um objeto não for colocado na área da aba do painel, os PDFs e imagens do painel exportados ou programados não incluirão os objetos posicionados fora da área da aba conforme determinado pela altura atual da aba.

Certifique-se de que todos os objetos do painel estejam posicionados na área de altura da aba ou ajuste e atualize o tamanho da altura da aba para oferecer suporte a todos os objetos.

Como atualizar a altura da aba do painel

  1. Na aba do painel do Explore, clique no menuOpções da abano menu Painel .

  2. Clique naaltura da aba () do Zendesk.
  3. Especifique um novo valor de altura da aba (o valor numérico é representado em pixels verticais). A altura do tamanho da aba do painel será ajustada de acordo com a inserção de um novo valor.

  4. Verifique se a altura do painel atualizado agora suporta todos os objetos de painel necessários. Caso contrário, atualize novamente conforme as etapas acima, se necessário.
  5. Teste a exportação manual ou programada do painel novamente para confirmar que todo o conteúdo da aba do painel está incluído no PDF ou na imagem.

Para obter mais informações, consulte os artigos abaixo: Personalização de painéise Programação de entregas de painel.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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