Qual é o meu plano?

Disponível em todos os planos do Sell

O Sell ajuda você a avaliar se você está realmente interagindo com os destinatários das mensagens de e-mail que você envia do Sell. Ao clicar em Visualizado, você pode ver se as mensagens de e-mail monitoradas automaticamente foram abertas.

Este artigo abrange o seguinte tópico:

  • Verificação se os e-mails foram abertos

Verificação se os e-mails foram abertos

No Sell, você pode usar o recurso Visualizado para obter uma visão geral de quantos e-mails enviados são abertos.

Como visualizar se os e-mails foram abertos

  1. Na barra lateral do Sell, clique em Leads, Contatos ou Oportunidades.
  2. Clique no lead, contato ou oportunidade que deseja monitorar.
  3. Na aba Activity feed, para ver se o e-mail foi Visualizado (), observe o ícone ao lado dele. O número ao lado indica quantas vezes a mensagem foi aberta.
Na Central de comunicação, também é possível acessar essa informação na lista de mensagens de e-mail.
Observação: dependendo do provedor de e-mail ou navegador da Web utilizado, os números de visualizações podem apresentar divergências. Isso pode acontecer devido a um filtro de spam clicando em seus links ou e-mails; o navegador da web não monitora novas aberturas da mesma URL; extensões e plugins do navegador criando um conflito e divergindo os números visualizados; ou pelo bloqueio de imagens pelo cliente de e-mail do destinatário (nesse caso, o monitoramento não pode detectar se o destinatário abriu o e-mail ou não).

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