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Você pode adicionar uma assinatura personalizada nos e-mails enviados no Sell. Isso permite que você tenha total controle sobre toda a aparência da assinatura ao adicionar, por exemplo, slogans, imagens, links, ícones de redes sociais e formatação ao texto. Há duas maneiras de personalizar sua assinatura, dependendo do nível de sofisticação desejado.

Este artigo abrange os seguintes tópicos:

  • Personalização de sua assinatura de e-mail (simples)
  • Personalização de sua assinatura de e-mail (HTML)

Artigos relacionados:

  • Integração do e-mail com o Zendesk Sell

Personalização de sua assinatura de e-mail (simples)

Selecione uma assinatura simples se deseja uma assinatura básica que ainda pode ser personalizada. Escolher uma assinatura desse tipo significa que você pode adicionar texto simples e links. No entanto, não é possível colocar um layout com duas colunas ou imagens envoltas pelo texto, por exemplo.

Como personalizar sua mensagem de e-mail com uma assinatura simples

  1. Na barra lateral, clique no ícone Configurações () e navegue até Canais de comunicação > E-mail.
  2. Na aba Assinatura, clique em Assinatura simples.
  3. No campo Assinatura do e-mail, insira sua assinatura.
    Use a barra de ferramentas de formatação para criar uma lista com marcadores, inserir imagens, formatar texto e adicionar hiperlinks.
    Observação: se deseja inserir uma imagem em sua assinatura, você precisa fornecer a URL da imagem no website onde a sua imagem está hospedada. Por exemplo: você pode acessar o website onde o logotipo da sua empresa está hospedado, clicar com o botão direito do mouse na imagem do logotipo e selecionar Copiar endereço da imagem ou copiar o link da imagem do logotipo em Integrações >Calendários > página Contas de calendário (conforme a descrição a seguir).

    Assinatura simples do e-mail no Sell

  4. Clique em Salvar.

Como copiar o link da imagem do logotipo na página Contas de calendário

  1. Na barra lateral, clique no ícone Configurações () e acesse Integrações > Calendários .
  2. Na página Contas de calendário, você pode copiar o link da imagem do logotipo do convite por e-mail clicando com o botão direito do mouse na imagem.

    Copiar endereço da imagem

  3. Retorne para a página de assinatura de e-mail navegando até Canais de comunicação > E-mail > Conexão.
  4. Clique no ícone da Imagem na barra de ferramentas de formatação, cole a URL da imagem no prompt do link e clique em Inserir.

Personalização de sua assinatura de e-mail (HTML)

Se deseja personalizar sua assinatura para deixá-la mais sofisticada, com todos os recursos opcionais, selecione HTML.

Como personalizar sua mensagem de e-mail com uma assinatura em HTML

  1. Na barra lateral, clique no ícone Configurações () e navegue até Canais de comunicação > E-mail > Conexão.
  2. Na aba Assinatura, clique em HTML.
  3. No campo Assinatura do e-mail, cole no HTML para a sua assinatura.

    Você pode colar seu próprio código ou usar um gerador de assinatura em HTML e colar o seu código.

    Uma visualização de sua assinatura é exibida no painel à direita.

    Assinatura de e-mail em HTML no Sell

Sempre que quiser, poderá voltar para a assinatura simples mas, ao fazer isso, você apagará sua assinatura em HTML.

Como voltar para a assinatura simples (e apagar sua assinatura em HTML)

  1. Na barra lateral, clique no ícone Configurações () e navegue até Canais de comunicação > E-mail.
  2. Na aba Assinatura, clique em Assinatura simples.
  3. Na caixa de diálogo Trocar para a assinatura simples, você receberá uma notificação de que sua assinatura em HTML atual será apagada durante o processo.
  4. Clique em Trocar assinatura.

    Troca para a assinatura simples no Sell

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