Pergunta
Por que recebo o erro aplicativo não configurado para usuário quando tento entrar em minha conta do Zendesk com o Single Sign On (SSO) do Google?
Resposta
Ao definir o SSO, você precisa configurar o aplicativo SAML do Zendesk nas configurações do Google usando a função de administrador do Google.
Ao ajustar as configurações do Google, defina a entidade com o protocolo https://.
Para obter mais informações, consulte esses artigos:
- Como configuro o SSO do Google com o SAML?
- Da central de ajuda do Google: Aplicativo Zendesk na nuvem.