Pergunta
Posso alterar o número externo associado a uma marca específica?
Resposta
Sim, o Zendesk Talk associa nativamente números externos à marca definida como padrão quando o número é adicionado à conta. Isso pode ser alterado com esta solução alternativa:
- Apagar o número externo de sua conta
- Altere a marca padrão de acordo com a marca para a qual você deseja que o número externo seja encaminhado
- Adicione novamente o número externo à sua conta
- Definir a marca de volta para a marca padrão correta
Para obter mais informações, consulte o artigo: Adição de linhas de telefone do Talk.
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