Se você quer enviar uma mensagem por email para um grupo de contatos com oportunidades abertas (por exemplo), pode enviar o email em massa para vários contatos ao mesmo tempo. Por exemplo, se você tem oportunidades que estão no estágio de Cotação de seu pipeline de vendas e quer enviar uma mensagem para todos eles de uma vez.
Para fazer isso, use uma lista de trabalho ou uma lista inteligente na página de Oportunidades. As mensagens de email enviadas pelas oportunidades são direcionadas para os contatos primários da oportunidade.
Observação: para poder enviar um email no Sell, é necessário configurar a integração de email em sua conta do Sell. Para obter mais informações, consulte Integração do email com o Zendesk Sell.
Como enviar uma mensagem por email para contatos de oportunidades
- Escolha a página de Oportunidades e selecione as oportunidades para as quais deseja enviar uma mensagem. Para fazer isso, você pode usar uma lista de trabalho ou uma lista inteligente na exibição de Estágio ou Tabela.
- Clique no botão Email.
- A Central de comunicação é exibida com uma mensagem de email em branco endereçada aos contatos primários das oportunidades que você selecionou. Digite sua mensagem de email e clique em Enviar email.
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