Pergunta
Alterei o formato de data na maioria do meu relatório, no entanto, o novo formato não é levado em consideração nas descrições dos dados. Como posso alterar o formato de data nas descrições dos dados?
Resposta
Para alterar o formato de data nas descrições dos dados, crie um atributo calculado padrão e adicione-o ao seu relatório. Se, por exemplo, seu relatório pertencer ao conjunto de dados Tickets e você estiver usando o atributo Criação do ticket - Data , crie um atributo personalizado com a fórmula abaixo:
DATE_FORMAT([Ticket created - Date],"DD-MM-YYYY")
Em seguida, você pode modificar as descrições dos dados em seu relatório para incluir o atributo modificado.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Trabalho com descrição dos dados.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
1 comentário
Richard Rijo Almeida
Olá Frank !
Agradeço pelo excelente artigo e me ajudou muito. Com base na orientação, fiz uma pequena alteração para ajustar a fórmula no idioma português e informar o carimbo com data + horário de criação.
0