Cometi um erro ao selecionar opções em minha assinatura. Como faço para corrigir isso?

Pergunta

Selecionei acidentalmente o nível de plano errado, o número errado de agentes ou os produtos errados para minha assinatura. Como corrijo esse erro para que minha assinatura fique correta?

Resposta

Se você cometeu um erro ao escolher sua assinatura, atualize -a para fazer a correção. Veja como fazer alterações em sua assinatura neste artigo: Alteração de assinaturas de planos.

Em algumas situações, quando você atualiza sua assinatura, a alteração pode não entrar em vigor até seu próximo ciclo de cobrança. Se você precisar que as alterações entrem em vigor mais cedo, entre em contato com o representante de sua conta para obter ajuda: Como entro em contato com o representante da minha conta do Zendesk.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

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