Pergunta
Como descubro quem é o responsável pela conta do Support ou do Chat?
Resposta
Você pode localizar o responsável pela conta em vários locais em sua conta, dependendo do seu acesso.
Configurações da Central de administração:
Descubra o responsável pela conta na aba Central de administração > Detalhes da conta > Contatos da conta > Responsável pela conta . Use o menu suspenso abaixo para selecionar seu subdomínio e insira sua conta na aba Responsável pela conta:
Configurações do Support:
Para encontrar oresponsável pela contado Support, abra a Central de administração. Na Central de administração, navegue até apáginaConta > Faturamento > Contatos. O agente responsável será listado em Responsável.
Apenas Chat legado:
Para encontrar o responsável pela conta do Chat legado, no painel, clique em Configurações > Agentes. O responsável pela conta tem Responsável listado como sua função:
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