Posso apagar comentários nos meus tickets?

Pergunta

É possível apagar um comentário de um ticket?

Resposta

Não, não é possível apagar nativamente um comentário de um ticket. No entanto, você pode considerar marcar o comentário como interno ou usar o aplicativo de Supressão de tickets para remover a linha de comentários.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.