O relatório Motivos de perda de oportunidades oferece uma visualização rápida das oportunidades perdidas que foram atribuídas a um motivo específico quando foram mudadas para o estágio de Perda no pipeline (consulte Criação e uso de motivos da perda da oportunidade).
Como visualizar o relatório Motivos de perda de oportunidades
- Na página Relatórios, selecione Desempenho de vendas > Motivos de perda de oportunidades.
A exibição de gráfico desse relatório oferece uma representação visual dos motivos de perda de oportunidades em um determinado período (o padrão é o mês atual). Passar o cursor do mouse por cada segmento do gráfico mostra o número de oportunidades perdidas que foram sinalizadas com o motivo da perda e a porcentagem dessas oportunidades em relação ao número total de oportunidades perdidas.
Ao mudar para a exibição de tabela do relatório, você verá os mesmos dados em formato de tabela.
É possível definir um período diferente e adicionar filtros para visualizar somente equipes, grupos ou usuários específicos. Você também pode filtrar por tags.