Pergunta
Quando crio um novo contato ou lead, ele cria um perfil de usuário final no Zendesk Support?
Resposta
Não, o Sell e o Support mantêm bancos de dados separados. Novos usuários no Sell precisarão ser adicionados manualmente ao Support.
Para obter mais informações sobre funções de usuário, consulte os artigos: Noções básicas sobre leads, contatos e oportunidades no Sell e noções básicas sobre as funções de usuário do Zendesk Support.
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