Posso recuperar uma organização ou usuário caso ele tenha sido apagado acidentalmente?

Pergunta

É possível recuperar uma organização ou usuário se ele foi apagado acidentalmente?

Resposta

Não é possível recuperar uma organização ou um usuário apagado. A Zendesk não pode recuperar a organização ou o usuário em seu nome de acordo com a Política de recuperação de dados.

Os tickets fechados na conta mantêm a propriedade chamada Organização do ticket, que armazena a ID da organização mesmo após a exclusão. Isso pode ser usado no Explore para analisar os dados ou ao ler o ticket pela API.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

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