Sintomas do problema
Os títulos das minhas visualizações não estão traduzidos após a alteração do idioma no meu perfil.
Etapas de resolução
Visualizações, gatilhos e automações são traduzidos para o idioma definido inicialmente nos perfis do agente. Quando o idioma for atualizado posteriormente, a tradução será interrompida na localização do Support.
Como traduzir o título das visualizações padrão e personalizadas ao idioma definido nos perfis do agente, use placeholders de conteúdo dinâmico no campo de título. Na imagem de exemplo a seguir, o placeholder {{zd.all_unsolved_tickets}}
é usada para a visualização padrão Todos os tickets sem resolução.
Para obter detalhes completos sobre o uso de conteúdo dinâmico, consulte o artigo: Suporte a vários idiomas com conteúdo dinâmico.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.