Pergunta
Posso reordenar os campos de ticket personalizados no formulário de contatodo Web Widget (Classic)?
Resposta
Não, você não pode modificar a ordem dos campos de ticket personalizados ativados em seu formulário de contato. Como alternativa, use formulários de ticket para o Web Widget. A reordenação dos campos é respeitada no Web Widget (clássico) se você usar formulários de ticket.
Para obter mais informações sobre a adição de formulários de ticket e campos de ticket ao seu Web Widget, consulteUso de campos de ticket e formulários de ticket personalizados com o Web Widget.
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