Pergunta
Posso reordenar os campos de ticket personalizados no formulário de contato do Web Widget (clássico)?
Resposta
Não, você não pode modificar a ordem dos campos de ticket personalizados ativados em seu formulário de contato. Como alternativa, use formulários de ticket para o Web Widget. A reordenação de campos é respeitada no Web Widget (clássico) se você usa formulários de ticket.
Para obter mais informações sobre a adição de formulários de ticket e campos de ticket em seu Web Widget, consulte o artigo: Uso de campos de ticket personalizados e formulários de ticket com o Web Widget (clássico).
Vídeo
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