Sinais do problema
Após tentar salvar as alterações nas configurações de segurança da > de conta na Central de administração, recebo o erro: Falha ao salvar configurações de segurança.
Etapas de resolução
Esse erro indica um problema de rede em seu navegador. O erro pode ser resolvido limpando o cache do navegador e os cookies e reiniciando o processo em uma janela anônima. Para obter mais detalhes sobre como limpar o cache do navegador, consulte o artigo: Como limpar cache e cookies.
Se o erro de segurança for acompanhado por um erro adicional, por exemplo, Insira uma impressão digital do certificado válida, ele pode ser resolvido resolvendo o erro específico.
Para obter mais informações sobre a configuração de SSO, consulte o artigo: Ativação de single sign-on com SAML.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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