Pergunta
Onde encontro meu fuso horário na página Localização e o perfil do usuário no Zendesk Support?
Resposta
As configurações de localização no Zendesk contêm apenas uma lista de um subconjunto de todos os fusos horários disponíveis no mundo. Por exemplo, se você pesquisar o fuso horário correto para usar em Manila, nas Filipinas, verá que o fuso horário padrão das Filipinas (GMT+08:00) não está disponível na lista suspensa.
Como encontrar fusos horários comparáveis
- Procure cidades com deslocamentos GMT semelhantes. Para encontrar a diferença em relação ao Horário de Greenwich (GMT), visite sites de fuso horário como Time e Date. Em Manila, a compensação é
GMT+08:00e as cidades com compensação semelhante incluem Pequim, Chongqing, Hong Kong, Irkutsk e outras. - Garantir que cidades comparáveis tenham práticas similares de horário de verão. Por exemplo, cidades nas Filipinas, como Manila, não possuem o horário de verão. Da lista de cidades anterior, estas também não seguem o horário de verão: Cingapura, Kuala Lumpur, Pequim, Hong Kong e Taipei. Assim, os fusos horários dessas cidades podem ser usados para Manila.
Para obter mais informações sobre os fusos horários no Zendesk, consulte este artigo: Qual fuso horário a Zendesk usa?
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