Pergunta
É possível exportar tickets de uma visualização que tenha um filtro aplicado?
Resposta
Não é possível exportar tickets diretamente das visualizações com filtros. Apenas visualizações não filtradas podem ser exportadas. Para obter mais informações, consulte o artigo: Exportação de uma visualização de tickets.
Considere exportar os dados completos dos tickets sem usar visualizações.
Como alternativa, as contas com o Explore Professional e Enterprisepodem compartilhar um painel contendo um ou vários relatórios de tickets personalizados com filtros. Para obter mais informações sobre modelos de relatório, consulte o artigo: Referência de receitas do Explore.
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