Pergunta
Como posso exportar todos os tickets abertos e fechados de uma conta expirada do Zendesk?
Resposta
As exportações de dados estão disponíveis em planos específicos e precisam estar ativadas na conta. Se sua conta do Zendesk já expirou, seus dados forem apagados 90 dias após a data de cancelamento. Paraexportar dados do ticket antes desse período, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk para solicitar a reativação temporária de sua conta cancelada.
Para obter mais informações, consulte este artigo: Política de exclusão de dados de serviço do Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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