| Data do anúncio | Data da implementação |
| 30 de abril de 2024 | 30 de abril de 2024 |
Temos o prazer de anunciar a introdução de atributos adicionais para restrições de painel.
Este comunicado responde às seguintes perguntas:
O que mudará e por quê?
As restrições de painel agora oferecem suporte a todos os atributos históricos padrão e personalizados. Esses atributos adicionais serão estáticos, o que significa que eles não alteram dinamicamente os dados de um painel com base no visualizador.
Por exemplo, com essa alteração, você pode criar uma restrição de painel que filtra os dados por nome do atribuído e canal do ticket. O nome do atribuído é um atributo dinâmico, o que significa que ele filtra os dados do painel pelo usuário conectado. O canal do ticket é um atributo estático, o que significa que ele filtra os dados do painel por quaisquer valores que você selecionou ao criar a restrição do painel.
Essa alteração oferece maior flexibilidade na criação de painéis personalizados para suas equipes e diminui a sobrecarga da equipe administrativa.
Além disso, no futuro, investigaremos a possibilidade de oferecer suporte a dados em tempo real em restrições de painel. Essa possível alteração permitiria que você combinasse vários painéis com base em atributos personalizados e em tempo real, otimizando ainda mais a manutenção do painel.
O que devo fazer?
Você não precisa fazer nada. Essa atualização está sendo implementada automaticamente em todas as contas. Para obter mais informações sobre restrições de painel, consulte Adaptação dinâmica de dados do painel com base no visualizador.
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