Pergunta
Como crio tickets em que um gatilho atou?
Resposta
Para encontrar tickets em que um gatilho específico atingiu, acesse: https://yoursubdomain.zendesk.com/rules/trigger_id/tickets.
Na URL, substitua yoursubdomain pelo seu subdomínio do Zendesk e trigger_id pela ID numérica no final da URL do gatilho:
Para obter mais informações, consulte:
- Sobre gatilhos e como eles funcionam
- Criação de gatilhos para notificações e atualizações automáticas de tickets
- Referência sobre ações e condições de gatilho
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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