Sinais do problema

No meu perfil do agente, a Autenticação de dois fatores é mostrada como Desativada. Como posso ativá-lo?

Desativado.png

Etapas de resolução

Esse é um comportamento esperado. Um administrador não pode configurar a autenticação de dois fatores para agentes. Peça ao seu agente para configurá-lo diretamente do perfil dele.

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