Pergunta
Não concordo totalmente com a contestação no Zendesk QA. Como posso aceitar parcialmente uma contestação?
Resposta
Se você concordar com apenas algumas das categorias de classificação em disputa, selecione Aceitar contestação e alterar apenas as categorias com as quais você concorda. Depois de concluída, a contestação é exibida como parcialmente aceita.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Contestação de uma revisão.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.