Pergunta
Não concordo totalmente com a disputa no controle de Zendesk QA. Como posso aceitar parcialmente uma disputa?
Resposta
Se você concordar com apenas algumas das categorias de classificação em disputa, selecione Aceitar contestação e alterar apenas as categorias com as quais você concorda. Depois de concluída, a disputa é exibida como parcialmente aceita.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Contestação de uma revisão.
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