Pergunta
Quero entender como configurar as condições em atribuições. O que esses filtros significam?
Resposta
As condições das atribuições no controle de Zendesk QA são as mesmas dos filtros de conversas. Você pode criar seu próprio conjunto de filtros na visualização de conversas e convertê-los em atribuições.
Para mais informações, consulte os artigos abaixo:
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