Pergunta
Se eu alterar meu nome de perfil no Support, isso também atualizará meu nome no controle de Zendesk QA?
Resposta
O Zendesk Support não sincroniza automaticamente as atualizações com o controle de Zendesk QA quando se trata de atualizar os detalhes do perfil. No entanto, os usuários podem alterar manualmente seu nome no controle de Zendesk QA se tiverem as permissões necessárias.
Para mais informações, consulte os artigos abaixo:
- Noções básicas sobre funções e permissões no controle de Zendesk QA
- Atualização de configurações pessoais
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
0 comentários