Pergunta
Estou usando Agentes de IA em mensagens (legado) para criar um agente de IA para WhatsApp. Existe um limite de caracteres para mensagens do agente de IA na etapa de opções presentes com WhatsApp?
Resposta
Sim, para Agentes de IA em mensagens (legado), o corpo da mensagem é restrito a um máximo de 4095 caracteres. No entanto, ele pode ser menor para modelos ou outros tipos de mensagem. Exceder esse limite truncará seu texto. Se sua mensagem requer mais espaço, considere vincular um artigo central de ajuda com mais informações.
Para obter mais informações, consulte esses artigos:
- Noções básicas sobre os tipos de etapas de respostas de bot
- Adição de canais do WhatsApp ao Espaço de trabalho do agente
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