A Zendesk realizará uma manutenção crítica que afetará o desempenho dos clientes que usam o Sell em todos os pods nos dias 21 e 22 de outubro de 2024 durante os horários listados abaixo.
Produtos afetados: Sell
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Data |
Hora de início |
Hora de término |
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Seg - 21 de outubro de 2024 |
Todos os pods |
08:00 UTC / |
11:00 UTC / |
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Ter - 22 de outubro de 2024 |
Todos os pods |
08:00 UTC / |
11:00 UTC / |
Comportamento esperado:
O A central de comunicação no Sell não carrega e toda interação do cliente do Sell com algo relacionado à funcionalidade é enviada por e-mail de serão afetados, como recebimento/envio de e-mails, que pode demorar mais ou não acontecer. Outros recursos que podem ser afetados são: notificações, exportação e importação de dados, carregamento de arquivos e automações de pipelines de vendas. Mais informações sobre os recursos gerais do Sell e a funcionalidade principal podem ser encontradasaqui.
Esse período foi escolhido para que possamos acompanhar melhor os possíveis problemas decorrentes dessa atividade, já que o fluxo de e-mails durante a semana é mais fácil de monitorar.
Por que estamos fazendo isso:
A equipe do banco de dados do Zendesk está atualizando os bancos de dados para aumentar a confiabilidade e o desempenho.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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