Pergunta
Apaguei tickets, mas meu armazenamento ainda está cheio. Por quê?
Resposta
Seu armazenamento ainda pode parecer cheio após a exclusão dos tickets por alguns motivos. Um motivo é que o sistema pode demorar para atualizar e refletir o espaço disponível.
Nem todos os tickets têm anexos, então apagar aqueles com poucos ou nenhum não libera espaço significativo alocado para seus arquivos. Para gerenciar o armazenamento, procure tickets com anexos grandes, pois apagá-los liberará mais espaço.
Para obter mais informações, leia o artigo: Como posso remover anexos dos tickets?
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