Pergunta
Posso usar a condição de URL da página do visitante para acionar uma mensagem proativa se eu usar o Web Widget em um site de SPA?
Resposta
Não, não há suporte para a URL da página do visitante da condição para mensagens proativas se o Web Widget estiver instalado em um site de SPA. Essa limitação ocorre devido à maneira como os sites do SPA são estruturados.
Os sites do SPA usam um mecanismo que permite que os usuários naveguem entre diferentes páginas que não forçam o recarregamento completo da página. Como resultado, o Modelo de objeto do documento, conhecido como DOM, e a página associada não são atualizados durante a navegação.
Como a página não é recarregada, as verificações e atualizações necessárias não podem ser realizadas em tempo real no local. Portanto, o Web Widget não pode determinar com precisão a localização atual do visitante no site. Para obter mais informações, consulte o artigo: Criação de mensagens proativas para o Web Widget.
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