Pergunta
O tópico do fórum fica disponível no campo Canal do ticket quando crio um gatilho. O que isso significa?
Resposta
O tópico do fórum refere-se à versão original do portal web para usuários finais. Esse portal foi descontinuado e nosso produto Guide está disponível. Ao criar um gatilho, use Ticket > Canal | é | Publicação da Central de Ajuda para detectar tickets criados a partir das seguintes ações na central de ajuda:
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Para obter mais informações, consulte esses artigos:
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