| Data do anúncio | Início da implementação | Fim da implementação |
| 12 de maio de 2025 | 16 de junho de 2025 | 20 de junho de 2025 |
A Zendesk está anunciando uma atualização em aplicativos e integrações do Zendesk > seção de configurações de APIs da Central de administração para criar uma versão modernizada das páginas. Essa atualização moverá as abas de configurações na página da API para páginas separadas na Central de administração e fornecerá novos recursos para o gerenciamento do acesso à API.
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
O que está mudando?
O novo layout de página trará páginas de configurações separadas para:
- Configuração da API
- Tokens da API
- Clientes OAuth
- Análise da API (anteriormente chamada de atividade da API)
Por que a Zendesk está fazendo essa alteração?
As páginas modernizadas oferecem opções melhores para você gerenciar o acesso à API, incluindo a possibilidade de:
- Gerenciar melhor os tokens OAuth usando a interface do usuário da Central de administração. Isso inclui a visualização de tokens OAuth, a exclusão de tokens OAuth e a exclusão de clientes OAuth. Os clientes Enterprise também podem visualizar as entradas do registro de auditoria para a atividade do cliente OAuth.
-
Gerenciar melhor os tokens da API usando a interface do usuário da Central de administração. Isso inclui a desativação e reativação de tokens da API. Os clientes Enterprise também podem visualizar as entradas do registro de auditoria para a atividade do token da API.
Essas atualizações abrangem apenas a navegação e recursos. Todas as configurações de API existentes ainda serão válidas.
O que devo fazer?
Absolutamente nada. Essa atualização será implementada automaticamente em sua conta.
Em caso de dúvidas ou comentários a respeito deste anúncio, visite nosso fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes sobre os produtos. Para obter assistência geral com seus produtos Zendesk, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.