| Data do anúncio | Início da implementação | Fim da implementação |
| 18 de agosto de 2025 | 18 de agosto de 2025 | 18 de agosto de 2025 |
A Zendesk está introduzindo uma nova página chamada Clientes OAuth externos na Central de administração. Esta página exibe uma lista de aplicativos e integrações que usam OAuth externo (também conhecido como OAuth global) para autenticar e se conectar à sua conta do Zendesk.
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
O que está mudando?
Os administradores agora podem visualizar e gerenciar todas as integrações de terceiros autorizadas que usam OAuth externo para se conectar à conta, independentemente do membro da equipe que as configurou. A página lista o nome, a descrição e a empresa de gerenciamento de cada integração. Você também pode detalhar uma integração para ver qual membro da equipe a autorizou. Para controlar o acesso, você pode revogar todos os tokens criados por uma integração ou remover tokens para membros individuais da equipe. Saiba mais sobre clientes OAuth externos.
Por que o Zendesk está fazendo essa alteração?
A visibilidade dos aplicativos e integrações que usam OAuth externo para se conectar à sua conta mostrará quem está acessando seus dados e dará confiança nos aplicativos e integrações criados na plataforma do Zendesk.
O que devo fazer?
Você não precisa fazer nada. Sua conta terá acesso automático à nova página na Central de administração.
Em caso de dúvidas ou comentários a respeito deste anúncio, visite nosso fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes sobre os produtos. Para obter assistência geral com seus produtos Zendesk, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.