| Data do anúncio | Início da implementação | Fim da implementação |
| 20 de outubro de 2025 | 21 de outubro de 2025 | 17 de novembro 2025 |
A Zendesk está atualizando a aparência das experiências de acesso de membros da equipe e usuários finais.
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
- O que está mudando?
- Por que o Zendesk está fazendo essa alteração?
- Quando a Zendesk está fazendo essa alteração?
- O que devo fazer?
O que está mudando?
A partir de 21 de outubro de 2025, as páginas de acesso para membros da equipe e usuários finais terão uma aparência nova e modernizada para se alinhar melhor com nossa interface de usuário e padrões de marca atuais. Embora o design seja mais refinado e simplificado, os recursos disponíveis continuam os mesmos, pois não haverá alterações na forma de entrar ou acessar a conta. Todos os marcadores serão direcionados automaticamente para as novas páginas.
Por que o Zendesk está fazendo essa alteração?
Estamos atualizando as páginas de acesso como parte de nosso compromisso de fornecer uma experiência consistente e polida. O design atualizado está de acordo com as estruturas da interface do usuário e os padrões atuais da nossa marca a fim de fornecer uma aparência mais coesa à experiência de acesso.
Quando a Zendesk está fazendo essa alteração?
A implementação dessa atualização será feita gradualmente por pods seguindo a programação abaixo. Se você não souber o pod da sua conta, consulte Como saber qual é o meu pod?
- 21 de outubro de 2025: pod 26
- 23 de outubro de 2025: pod 15
- 27 de outubro de 2025: pod 30
- 28 de outubro de 2025: pod 13
- 29 de outubro de 2025: pod 17
- 30 de outubro de 2025: pod 31
- 3 de novembro de 2025: pod 18
- 4 de novembro de 2025: pod 19
- 5 de novembro de 2025: pod 20
- 6 de novembro de 2025: pod 23
- 10 de novembro de 2025: pod 27
- 11 de novembro de 2025: pod 28
- 12 de novembro de 2025: pod 29
- 17 de novembro 2025: disponível para todos os clientes
O que devo fazer?
Absolutamente nada.
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