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Introdução ao Guide
Introdução ao Guide para sua central de ajuda: Configuração
Editado 07 de mar. de 2025
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Editado 25 de out. de 2021
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Avaliação da central de ajuda em sua conta de avaliação da Zendesk Suite
Editado 01 de mai. de 2025
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Introdução ao autoatendimento – introdução: elementos de um canal de autoatendimento
Editado 19 de mar. de 2025
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Introdução ao autoatendimento – parte 1: planejamento do projeto de conteúdo de autoatendimento
Editado 19 de mar. de 2025
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Introdução ao autoatendimento – parte 2: planejamento da estrutura de conteúdo de autoatendimento
Editado 19 de mar. de 2025
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Introdução ao autoatendimento – parte 3: definição de quais artigos precisam ser criados
Editado 19 de mar. de 2025
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Introdução ao autoatendimento – parte 4: redação de artigos da base de conhecimento
Editado 01 de mai. de 2025
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Introdução ao autoatendimento – parte 5: lançamento de sua central de ajuda
Editado 19 de mar. de 2025
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Introdução ao autoatendimento – parte 6: monitoramento de métricas essenciais do autoatendimento
Editado 19 de mar. de 2025
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Introdução ao autoatendimento – parte 7: manutenção e aprimoramento de sua base de conhecimento
Editado 01 de mai. de 2025
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