Pesquisas recentes


Sem pesquisas recentes

Introdução ao Guide


Introdução ao Guide para sua central de ajuda: Configuração

Qual é o meu plano? Com o Guide, é possível oferecer aos usuários finais uma opção completa de autoatendimento e c...

Editado 21 de jun. de 2024

53 votos  ·  0 comentários

53

Votos

0

Comentários


Boas-vindas ao Guide

Boas-vindas ao Guide Prepare-se para oferecer aos usuários uma opção completa de autoatendimento e para capacitar...

Editado 25 de out. de 2021

1 voto  ·  0 comentários

1

Votos

0

Comentários


Avaliação da central de ajuda em sua conta de avaliação da Zendesk Suite

Qual é o meu plano? Essa parte do guia de Avaliação da Zendesk Suite ajuda você a avaliar os recursos do Guide na...

Editado 08 de ago. de 2024

2 votos  ·  0 comentários

2

Votos

0

Comentários


Introdução ao autoatendimento – introdução: elementos de um canal de autoatendimento

Qual é o meu plano? Artigos na série Introdução: elementos de um canal de autoatendimento Parte 1: planejamen...

Editado 21 de jun. de 2024

0 votos  ·  0 comentários

0

Votos

0

Comentários


Introdução ao autoatendimento – parte 1: planejamento do projeto de conteúdo de autoatendimento

Qual é o meu plano? Artigos na série Introdução: elementos de um canal de autoatendimento Parte 1: planejamen...

Editado 21 de jun. de 2024

0 votos  ·  0 comentários

0

Votos

0

Comentários


Introdução ao autoatendimento – parte 2: planejamento da estrutura de conteúdo de autoatendimento

Qual é o meu plano? Artigos na série Introdução: elementos de um canal de autoatendimento Parte 1: planejamen...

Editado 06 de fev. de 2025

1 voto  ·  0 comentários

1

Votos

0

Comentários


Introdução ao autoatendimento – parte 3: definição de quais artigos precisam ser criados

Qual é o meu plano? Artigos na série Introdução: elementos de um canal de autoatendimento Parte 1: planejamen...

Editado 21 de jun. de 2024

2 votos  ·  0 comentários

2

Votos

0

Comentários


Introdução ao autoatendimento – parte 4: redação de artigos da base de conhecimento

Qual é o meu plano? Artigos na série Introdução: elementos de um canal de autoatendimento Parte 1: planejamen...

Editado 19 de set. de 2024

0 votos  ·  0 comentários

0

Votos

0

Comentários


Introdução ao autoatendimento – parte 5: lançamento de sua central de ajuda

Qual é o meu plano? Artigos na série Introdução: elementos de um canal de autoatendimento Parte 1: planejamen...

Editado 21 de jun. de 2024

0 votos  ·  0 comentários

0

Votos

0

Comentários


Introdução ao autoatendimento – parte 6: monitoramento de métricas essenciais do autoatendimento

Qual é o meu plano? Artigos na série Introdução: elementos de um canal de autoatendimento Parte 1: planejamen...

Editado 21 de jun. de 2024

2 votos  ·  0 comentários

2

Votos

0

Comentários


Introdução ao autoatendimento – parte 7: manutenção e aprimoramento de sua base de conhecimento

Qual é o meu plano? Artigos na série Introdução: elementos de um canal de autoatendimento Parte 1: planejamen...

Editado 21 de jun. de 2024

1 voto  ·  0 comentários

1

Votos

0

Comentários